হারানো আইডি কার্ড ডাউনলোড করার সহজ নিয়ম, অনলাইন রি-ইস্যু আবেদন ও ফি

জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) হারিয়ে গেলে অনেকেই ভেবে বসেন নতুন কার্ড তুলতে হয়তো প্রচুর দৌড়ঝাঁপ, থানায় ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা কিংবা বিপুল টাকা খরচের প্রয়োজন। কিন্তু আসল বাস্তবতা হলো, জরুরি কাজে ব্যবহারের জন্য কোনো প্রকার জিডি বা সরকারি ফি ছাড়াই বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশনের ওয়েবসাইট থেকে মাত্র ৫ মিনিটে হারানো এনআইডি কার্ডের অফিশিয়াল রঙ্গিন কপি বিনামূল্যে ডাউনলোড করা সম্ভব।

তবে আপনি যদি নির্বাচন কমিশনের মূল প্লাস্টিক বা স্মার্ট কার্ড নতুন করে হাতে পেতে চান, সেক্ষেত্রে থানায় সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করে নির্দিষ্ট সরকারি ফি জমা দিয়ে রি-ইস্যু আবেদন করতে হয়। সাধারণ নাগরিক ও চাকরিপ্রার্থীদের সুবিধার জন্য হারানো আইডি কার্ড তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে ডাউনলোড এবং নতুন ফিজিক্যাল কার্ড উত্তোলনের পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়া নিচে ধাপে ধাপে তুলে ধরা হলো।

একনজরে হারানো আইডি কার্ড সংগ্রহের দুই মাধ্যম

বিনামূল্যে হারানো আইডি কার্ড ডাউনলোডের নিয়ম (ধাপে ধাপে)

জরুরি মুহূর্তে কোনো ফি বা জিডি ছাড়াই সরাসরি নির্বাচন কমিশনের কেন্দ্রীয় সার্ভার থেকে হারানো এনআইডি কার্ডের অফিশিয়াল কপি সংগ্রহ করার নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

1. অফিশিয়াল পোর্টালে প্রবেশ: যেকোনো ইন্টারনেট ব্রাউজার থেকে বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশনের এনআইডি উইংয়ের ওয়েবসাইট services.nidw.gov.bd-এ প্রবেশ করুন।
2. রেজিস্ট্রেশন বা লগইন: পূর্বে অ্যাকাউন্ট করা না থাকলে ‘রেজিস্ট্রেশন করুন’ অপশনে ক্লিক করুন। আপনার হারানো ১০ বা ১৭ ডিজিটের এনআইডি নম্বর এবং জন্ম তারিখ ইংরেজিতে প্রদান করুন। নিচে থাকা ক্যাপচা কোডটি সঠিকভাবে টাইপ করে সাবমিট করুন।
3. ঠিকানা নির্বাচন: ভোটার হওয়ার সময় আপনি যে বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (বিভাগ, জেলা ও উপজেলা) প্রদান করেছিলেন, তা ড্রপডাউন মেনু থেকে হুবহু নির্বাচন করুন।
4. মোবাইল নম্বর ও ওটিপি ভেরিফিকেশন: আপনার সচল মোবাইল নম্বর দিন। এরপর ‘বার্তা পাঠান’ বাটনে ক্লিক করলে ফোনে ৬ ডিজিটের ওটিপি কোড যাবে। কোডটি বসিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন।
5. NID Wallet অ্যাপে ফেস ভেরিফিকেশন: স্ক্রিনে একটি কিউআর (QR) কোড দেখতে পাবেন। আপনার স্মার্টফোনে গুগল প্লে স্টোর থেকে ইনস্টল করা NID Wallet অ্যাপ খুলে কোডটি স্ক্যান করুন। অ্যাপের নির্দেশনা অনুযায়ী ক্যামেরার সামনে দাঁড়িয়ে চোখের পলক ফেলে মুখমণ্ডলের বাম ও ডান পাশ ঘুরিয়ে ফেস ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।
6. পাসওয়ার্ড সেট ও ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ: ফেস ভেরিফিকেশন সফল হলে ভবিষ্যতে সরাসরি লগইন করার সুবিধার্থে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। এরপর আপনার সম্পূর্ণ এনআইডি প্রোফাইল ও ড্যাশবোর্ড ওপেন হবে।
7. পিডিএফ কার্ড ডাউনলোড: ড্যাশবোর্ডের নিচের দিকে ডানপাশে ‘ডাউনলোড’ নামে একটি বাটন দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলেই আপনার হারানো জাতীয় পরিচয়পত্রের অফিশিয়াল রঙ্গিন ডিজিটাল কপি (PDF) ডাউনলোড হয়ে যাবে।

হারানো প্লাস্টিক বা স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যু আবেদন ও ফি তালিকা

আপনি যদি অনলাইন কপির বদলে নির্বাচন অফিস থেকে নতুন প্লাস্টিক বা স্মার্ট কার্ড হাতে পেতে চান, তবে সেক্ষেত্রে রি-ইস্যু আবেদন করতে হবে। রি-ইস্যুর ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় নিয়ম ও খরচের হিসাব নিচে দেওয়া হলো:

১. থানায় সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করা

কার্ড রি-ইস্যু আবেদনের জন্য জিডি কপি বাধ্যতামূলক। আপনার নিকটস্থ থানায় গিয়ে এনআইডি কার্ড হারানোর সাধারণ ডায়েরি করুন অথবা ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ কিংবা অনলাইন জিডি পোর্টালের মাধ্যমে ঘরে বসেই জিডি সম্পন্ন করুন। জিডি আবেদনে আপনার নাম, পিতা-মাতার নাম এবং এনআইডি নম্বর স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকতে হবে।

২. সরকারি রি-ইস্যু ফি তালিকা (১৫% ভ্যাটসহ)

ফি পরিশোধের উপায়: বিকাশ, রকেট বা নগদ অ্যাপের ‘বিল পে’ (Bill Pay) অপশনে গিয়ে ‘NID Service’ নির্বাচন করে আবেদনকারীর এনআইডি নম্বর প্রদান করে রি-ইস্যু ফি পরিশোধ করা যায়।

৩. অনলাইনে রি-ইস্যু ফর্ম পূরণ ও কার্ড সংগ্রহ

ফি পরিশোধের পর নির্বাচন কমিশনের পোর্টালে লগইন করে ‘রি-ইস্যু’ অপশনে ক্লিক করুন। আবেদনের কারণ হিসেবে ‘হারানো’ নির্বাচন করুন এবং থানার নাম, জিডি নম্বর ও তারিখ ইনপুট দিন। এরপর জিডির স্পষ্ট স্ক্যান কপি আপলোড করে আবেদন সাবমিট করুন। আবেদন অনুমোদিত হলে মোবাইলে এসএমএস পাঠানো হবে এবং নির্দিষ্ট সময় পর সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস থেকে নতুন কার্ড সংগ্রহ করা যাবে।

চাকরিপ্রার্থীদের জন্য জরুরি পরামর্শ

সরকারি চাকরি কিংবা ব্যাংক পরীক্ষার ঠিক পূর্ব মুহূর্তে জাতীয় পরিচয়পত্র হারিয়ে গেলে প্রার্থীরা সবচেয়ে বেশি উদ্বেগে পড়েন। এক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা মনে রাখা আবশ্যক:

• পরীক্ষার হলে প্রবেশ: প্রিলিমিনারি বা লিখিত পরীক্ষার প্রবেশপত্রের সাথে পরিচয় শনাক্তকরণের জন্য অনলাইন থেকে ডাউনলোড করা রঙ্গিন লেমিনেটিং কপি শতভাগ গ্রহণযোগ্য।
• ভাইভা বোর্ডের নিয়ম: মৌখিক পরীক্ষায় মূল কার্ড চাওয়া হলে অনলাইন থেকে ডাউনলোড করা কপি এবং সাথে থানার জিডি কপির মূল কপি প্রদর্শন করলে কোনো সমস্যা হয় না। বোর্ডের কর্মকর্তারা এটিকে বৈধ বিবেচনা করেন।
• পুলিশ ভেরিফিকেশনে করণীয়: চাকরি চূড়ান্ত হওয়ার পর পুলিশ ভেরিফিকেশনের সময় এনআইডির অনলাইন কপি জমা দেওয়া যায়। তবে দ্রুততম সময়ে রি-ইস্যু আবেদন করে স্লিপটি সংগ্রহে রাখা বুদ্ধিমানের কাজ।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)